questions and answer

Vad är Innova?

Ahlsell Sverige AB marknadsför komfortprodukter för hemmiljö under namnet Innova. Innova-sortimentet omfattar produkter som portabel luftkonditionering, avfuktare och vinkylare. Vi samarbetar direkt med tillverkaren, utan mellanhänder, och kan därför erbjuda produkter som är anpassade för nordiska klimatförhållanden. På alla våra Innova-produkter erbjuder vi en 24 månaders utbytesgaranti.

Vad ska jag tänka på när jag ska välja luft-luft värmepump?

Det bästa är att man bokar ett besök av någon av våra återförsäljare som säljer våra värmepumpar för en värmepumpsutredning och ett kostnadsförslag. Med sitt breda kunnande kan de komma med tips och råd om vad som passar ditt hem bäst och vad du ska tänka på inför denna investering. Hitta din närmsta återförsäljare här.

Vem kontaktar jag för kostnadsförslag på era produkter?

Klicka här för att få kostnadsförslag eller klicka här för att hitta din närmsta återförsäljare.

Hur registrerar jag min nyinstallerade värmepump?

Klicka här för att registrera din värmepump. För att garantin ska vara giltig måste värmepumpen registreras på hemsidan senast 2 veckor efter driftsättning. Läs mer om garantivillkoren här.

Vem kontaktar jag för garantiservice?
  • Vid behov av garantiservice på luft-luft och luft-vatten värmepumpar ringer du 0771-27 18 00. Vi erbjuder 5 års garanti på alla våra luft-luft värmepumpar. För att garantin ska vara giltig måste värmepumpen vara registrerad här.
  • För reklamation inom den 2-åriga garantin för KCC-produkter, vänligen vänd dig dit varan är köpt.
  • För service på KCC-vinkylare som är utanför den 2-åriga garantin kan Electrolux Service kontaktas på 0771-76 76 76.